Politique de confidentialité
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif
à la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Données collectées
Les données collectées via le site peuvent inclure :
Nom
Prénom
Adresse e-mail
Téléphone
Code postal
Informations liées à la demande ou à la prise de rendez-vous
Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur via le formulaire de contact ou lors de l’inscription à un atelier / accompagnement.
2. Finalité du traitement
Les données sont utilisées exclusivement pour :
Répondre aux demandes de contact
Organiser les rendez-vous et prestations
Assurer le suivi personnalisé des accompagnements
Établir les factures et justificatifs administratifs
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
3. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, inscription aux ateliers)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (accompagnement, réservation d’atelier)
4. Durée de conservation
Les données liées aux contacts et demandes sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact.
Les données comptables et factures sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
5. Sécurité et confidentialité
Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Système.io, qui met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation. L’accès est limité à la PRESTATAIRE.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez :
7. Cookies et technologies similaires
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Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
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8. Partage des données
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.
Certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, plateforme de réservation) uniquement pour assurer la prestation ou l’administration, sous obligation de confidentialité.
9. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
Marine PATTE – Graine d’Espoir
3 rue des Princes, 03800 Gannat
E-mail : grainedespoir.pro@gmail.com
Tél : 07.66.90.97.24